32. Политические кампании. Pr-технологии в избирательной кампании

PR в избирательных кампаниях

PR в избирательной кампании — это созна­тельная организация коммуника­ции политической фигуры или группы с раз­личными целе­выми группами в обществе, направленная на достижение понимания, согласование взаимо­приемлемых интересов, привлечение на свою сто­рону и получение определенных политических, социальных или экономических результа­тов, главным, но не единственным среди кото­рых является победа на выборах.

Для планирования PR-действий в политиче­ском пространстве можно взять формулу RACE: Research — исследование; Action — действие: разработка программы и сметы, Communication — общение: осуществление программы инфор­мационно-коммуникативными средствами, Evaluation — оценка: определение результатов и внесение коррективов в программу).

R (Research) — исследование

Этапы исследовательской (аналитической) ра­боты могут быть сгруппированы в несколько бло­ков.

1. Мягкий первичный анализ с целью вхож­дения в ситуацию (лучшего ее понимания).

Для этого используются любые, главным об­разом открытые, материалы, имеющие отноше­ние к сфере деятельности вашего кандидата: нор­мативные акты, статистические данные, персо­нальные досье, материалы СМИ и т.д.

По итогам изучения вы готовите подборки базовой информации для внутреннего пользова­ния

2. Формализованные социологические иссле­дования.

В целях обеспечения выборной команды сис­темообразующей информацией специалисты-со­циологи предлагают комплекс социологических исследований, включающий довольно масштабный перечень по­зиций:

А) Базовое исследование - сбор первичной информации методом личного формализованного интервью по месту жительства респондентов (проводится один раз в самом начале кампании, является наиболее до­рогостоящим, предусматривает репрезентатив­ность и охватывает всю территорию конкретно­го избирательного округа.

Анкета составляется так, чтобы получить сле­дующие главные и типичные сведения:

— иерархия региональных проблем, волну­ющих население округа;

— намерение населения участвовать в пред­стоящих выборах;

— осведомленность населения о потенциаль­ных кандидатах на выборные посты и их пред­выборных программах;

— рейтинг известных населению кандидатов на период, предшествующий началу предвыбор­ной кампании (стартовые позиции кандидатов);

— анализ популярности региональных и цент­ральных СМИ и степени доверия к ним населе­ния округа (выявление наиболее эффективных по воздействию на электоральное поведение на­селения округа источников информации).

В ходе базо­вого исследования обязательно надо вы­яснить желаемый (идеальный) образ кандида­та, способного решить региональные проблемы

Б) Мониторинговые исследования дают возмож­ность понять, насколько производимые в период кампании действия влияют на изменение первичной ситу­ации в благоприятную для кандидата сторону. Обычно проводятся один раз в 2-4 недели, что позволит получить информацию об эффективно­сти предвыборной кампании кандидата и внести коррективы в соответствующие рабочие планы.

В) Телефонные опросы, в ходе которых по со­кращенному варианту анкеты проводится теле­фонное экспресс-интервьюирование избирате­лей. Здесь используются как специальные базы данных, так и обычные телефонные книги, а в качестве интервьюеров могут выступать как про­фессионалы, так и проинструктированные над­лежащим образом неспециалисты. Быстрота (те­лефонные опросы можно проводить практиче­ски ежедневно) и дешевизна — несомненные преимущества телефонных опросов.

Важнейшим каналом, отражающим произво­димые в ходе кампании PR-действия и передающим информацию избирателям, являются центральные и региональные средства массовой информации. Отсюда самостоятельным и необ­ходимым видом исследовательской деятельнос­ти становится сплошной или выборочный мо­ниторинг СМИ.

Главное при осуществлении мониторинга — регулярное и возможно более развернутое отслеживание динамики ситуации, сопоставление про­изведенных действий и полученных результатов.

A (Action) — планирование. Процесс плани­рования распадается обычно на два этапа:

1. Разработка и согласование с заказчиком концепции избирательной кампании» ее регио­нальной и федеральной поддержки.

2. Разработка и согласование с заказчиком рабочего плана и сметы расходов на проведение кампании.

и то и другое должно осуществ­ляться с учетом результатов базового социоло­гического исследования.

С (Communication) — коммуникация. Мы соз­даем имидж нашего кандидата, и эта процедура вновь начинается со строительства корпо­ративного мира-дома, к которому мы стараемся привлечь максимальное и позитивное внима­ние.

Е (Evaluation) — итоги. С окончанием изби­рательной кампании важно составить итоговый отчет — не для заказчика, а для себя, чтобы, с одной стороны, структурировать и закрепить накопленный опыт, а с другой — лучше понять текущие тенденции.

полезно протестировать закрепленные в отчете выводы на экспертах, представляющих различные сег­менты политического пространства.

Управление восприятием

предполагаемые действия при­менительно к избирательной кампании:

1. Кандидат увеличивает ожидания избира­телей (говорит, что сегодня они живут плохо, но в дальнейшем их ждут «молочные реки и кисельные берега»).

Избиратели оценивают обстановку и... не мо­гут поверить в чудо. В отсутствие хотя бы ми­нимальных подтверждающих намерения кандидата действий (опережающее увеличение воз­можностей) они теряют доверие к кандидату.

2. Кандидат замораживает ожидания избира­телей (говорит, что исходя из существующих условий их жизнь следует признать сносной, а его задача заключается в том, чтобы эти условия сохранить, а если удастся — немного улучшить). С одной стороны, избиратели все-таки ждут чуда и поэтому немного разочарованы; с дру­гой — они видят, что их не обманывают и, более того, им будут помогать. При возникновении даже незначительных улучшений (любое уве­личение возможностей) наблюдается рост дове­рия к кандидату,

3. Кандидат уменьшает ожидания избирате­лей (говорит, что ситуация складывается так, что их жизнь неизбежно ухудшится; свою зада­чу он видит в том, чтобы свести ухудшения к минимуму).

Избиратели сильно обеспокоены. Если ситу­ация не ухудшается, они могут воспринять это как следствие активных действий кандидата.

Задача PR-консультанта заключается главным образом в том, что люди обяза­тельно должны поверить, что происходят изменения.

основное в PR-конструировании изби­рательной кампании — правильно определить требования и желания целевых групп относи­тельно той ситуации и того лидера, которые нуж­ны, а далее — плавно подвести избирателей к выводу, что кандидат отвечает требованиям и способен изменить ситуацию

Основных технологий в политическом PR несколько:

- белый PR

- черный PR – используется для отпиаривания своего оппонента. Основные приемы – это слухи, сплетни, ложь. Они либо простые, либо лживые. Еще одна технология – это слив компромата, умышленная путаница, бытовое хамство

- цветной PR:

а) серый PR – среднее между белым и черным, это тонкое поливание человека, с подтекстом, но потребителю до этого надо еще додуматься

б) желтый PR – возник по аналогии с желтой прессой. Человек пиарится с помощью шоковых материалов, эпатажа

в) красный PR – существует у нас и там, где сильны компартии. Компартии простив демократов