2. Анализ микросреды рынка велосипедного инвентаря

2.1 Анализ потребителей

рынок спортивный товар потребитель

В данной главе необходимо проанализировать потребителей и конкурентов рынка велосипедного инвентаря.

Изучение потребителей - один из наиболее востребованных видов исследований, т.к. именно потребители приносят прибыль компании. Любая компания, изучая своих клиентов, может предложить им именно то, в чем они нуждаются и удовлетворить клиентов лучше, чем конкуренты.

На поведение человека влияют различные факторы, в том числе и факторы внешней среды. Но наибольший интерес представляют факторы индивидуальных различий потребителей, которые предоставляют более точную информацию о потребителях, такие как: доходы, интересы, стиль жизни, мотивация, предпочтение каким либо брендам.

При покупке велосипеда следует исходить именно из потребностей, а не из суммы денег, как порой ошибочно рекомендуется. Во втором случае существует риск выкинуть деньги на ветер, оплатив функциональные характеристики, которымине придется пользоваться, или же, наоборот, решив сэкономить, получить совсем не то, что нужно, ? тогда велопрогулки, вместо радости, принесут разочарование, и увлекательный мир движения и свободы, открытый двухколёсным путешественникам, будет потерян. 

Подавляющее большинство велосипедов выглядят примерно одинаково: два колеса, соединённых металлической рамой. Но на самом деле, всё это множество можно поделить на несколько классов:

1 - это велосипеды для BMX. Эти трюковые велосипеды отличаются от остальных в первую очередь по размеру -- они заметно меньше, на более низких колёсах (диаметром 20 дюймов против обычных 26). У них всего одна скорость, нет багажника, крыльев, а часто и тормозов. Это велосипед для выполнения акробатических номеров в рампах, на специальных трассах или в обычной городской среде: на площадях, небольших лестницах, широких бордюрах, фонтанах.

2 - шоссейные. Эти предназначены для гонок. Это велосипеды с большими и тонкими колёсами, рама сварена из тонких трубок, руль «скручен в бараний рог», тормоза ? ободные, покрышки очень гладкие. Передач у таких велосипедов часто не так много (от 5 до 22, так как спереди редко ставят три звезды), но на хорошеем покрытии они всё равно позволяют легко держать скорость на 10-15 км/ч выше, чем на любом другом типе велосипедов.

3 - городские. Это лучший вариант для тех случаев, когда велосипед вам нужен для неспешного катания. Как правило, такие велосипеды достаточно просты в использовании и неприхотливы в обслуживании. Количество скоростей -- от одной до шести, тормоза ободные (но могут быть и ножными, и дисковыми). Именно такие велосипеды чаще всего предлагают муниципальные велопрокаты.

Велосипедный инвентарь - это массовый рынок и необходимо рассмотреть технологию сегментации.

Для более точного изучения потребителей применяется анкета, позволяющая также выявить сегменты рынка.

Таблица 3 - Краткий опрос потребителей

11 - Планируете ли Вы покупку нового велосипеда в этом году?

12 - Велосипед какого бренда у Вас? или если нет велосипеда, то какому бы отдали предпочтение?

Для каждого возраста характерны свои особенности покупки товара:

5-15 лет - это возраст, когда чаще инициатором покупки является человек, не производящий покупку, в данном случае это ребенок. Этот возраст подходит под массовое потребление.

15 и более - это возраст, когда инициатор и принимающий решение о покупке чаще совпадают. В этом возрасте потребители покупают велосипед для работы или для небольшого отдыха на свежем воздухе. В данном случае велосипед относится к массовому потреблению. Но есть наименьшая группа людей, которая приобретает товар для занятия профессиональным спортом или для езды на высокотехнологичном и комфортном велосипеде в свое удовольствие.

Велосипед «CUBE» , который набрал больше голосов, относится к более профессиональным и дорогим, но есть и бюджетные модели. Напротив велосипеды «STELS»и «Superior» относятся к бюджетным и имеют большую популярность среди простых потребителей.

На основе полученных данных можно сделать вывод, что среди опрошенных людей, в большей степени от 15 до 30 лет, половина не интересуется спортивным инвентарем. Большинство предпочитают производить покупки в магазинах, т.к. их устраивают характеристики товаров и цена. 25% опрошенных планируют покупку велосипеда в этом году. А среди потребителей, относящихся к полупрофессионалам, большинство предпочитают приобретать качественные дорогие велосипеды.

2.2 Анализ конкурентов

В Пензенской области на рынке велосипедного инвентаря сформировалась монополистическая конкуренция, которая создает высокие барьеры выхода на рынок. Для успешного открытия магазина необходимо более точно выбрать сегмент данного рынка.

Лидеры на рынке велосипедного инвентаря являются «Спортмастер» и «Триал-спорт». «Спортмастер» не занимается продажей только велосипедного инвентаря, а всех видов спортивных товаров и одежды. У него большая известность потребителей и рекламная компания, а товары предоставляются для массового потребителя по бюджетным ценам и невысокому качеству. В своей сфере спортивных товаров «Спортмастер» является крупнейшей и занимает лидирующее положение олигополистической модели рынков.

«Триал-спорт» занимается продажей велосипедов более высоко качества для более маленькой категории потребителей. В этом сегменте он является явным лидером. Поскольку велосипед используется в летний сезон года, то в середине осени конкурент предлагает своим потребителям скидки до 30-40% на товар, что делает его основным и самым опасным конкурентом на данном рынке.

Все остальные мелкие конкуренты имеют маленькую долю рынка и занимаются в основном продажей бюджетных велосипедов. Основной их доход приходится на продажу товаров за пределами города в районных центрах.

Сравнительная характеристика основных конкурентов представлена в таблице 4.

Таблица 4 - Сравнительная характеристика основных конкурентов