Функциональность системы "Эдельвейс":

Служба Портье:

• Полнофункциональный план номеров

• Резервирование по категориям номеров и мест

• Ранний заезд, поздний выезд, почасовая оплата

• Гибкая система тарифов/скидок, тарифы по дням недели, использование разных валют

• Предоставление различных видов услуг

• Сводные данные о номерном фонде и загрузке на любой период

Группы:

• Быстрое создание и поселение группового бронирования

• Корректное разделение оплаты гость-фирма

• Опоздания, досрочные выезды, отделение и присоединение к группе

Счета:

• Наличная и безналичная оплата, кредитные карты, зачет по договору

• Формирование единого счета за проживание, питание, услуги и т.д.

• Оперативные поиск и печать счета гостя

• Контроль оплаты услуг, в т.ч. автоматический

• Стандартные и индивидуальные отчетные формы

• POS-терминалы Аккорд, фискальные регистраторы Спарк 617Ф, Меркурий 114-1Ф, Штрих ФР-Ф, Mstar-Ф

Отчеты:

• Статистические

• За смену

• Ночной аудит

• Специальные

• Многоязыковая поддержка

Горничные:

• 3-уровневый статус номера

• Автоматическое изменение статуса с телефона в номере

Блокировка комнат, лист уборок

Архив:

• Хранение информации о гостях/фирмах/турагентствах

• Статистика незаездов, отказов, черный список

• Статистика по обороту по гостям/фирмам/агентствам

• Маркетинговая информация

Журналы:

• Полный контроль над действиями персонала, работающего в системе

• Фиксация событий

• Фиксация предоставления услуг и проведения оплаты