Анализ поведения потребителей на примере ГК "Версаль"
1. Теоретические аспекты поведения потребителей
Содержание
- ВВЕДЕНИЕ
- 1. Теоретические аспекты поведения потребителей
- 1.1 Поведение потребителей: типы и модели
- 1.2 Процесс принятия решения потребителями
- 1.3 Факторы, оказывающие влияние на потребителей
- 1.3.1 Факторы внешнего влияния на потребителя
- 1.3.2 Факторы внутреннего влияния на потребителя
- 2. Исследование поведения потребителей на примере ГК «Версаль»
- 2.1 Общая характеристика ГК «Версаль»